Регистрация
Популярное
- Польша намерена защищать своё сельское хозяйство от Украины
- Китай предлагает провести мирную конференцию по украинскому вопросу с участием РФ
- FPV-дроны бьют пехоту ВСУ у Часов Яра (ВИДЕО)
- Следствие изъяло в МЧС документы по пожарным проверкам «Крокус Сити Холла»
- Россия создаст зерновую биржу БРИКС
Ваши политические взгляды
Бесплатный онлайн-вебинар для энергосбытовых компаний «Работа с потребителями 2.0»
категория: Новости, Энергетика » Бесплатный онлайн-вебинар для энергосбытовых компаний «Работа с потребителями 2.0»дата: 26-09-2022, 09:30
Бесплатный онлайн-вебинар для энергосбытовых компаний «Работа с потребителями 2.0»
29 сентября 2022 года в 10:00 (МСК) состоится бесплатный онлайн-вебинар, посвященный автоматизации процессов обслуживания потребителей в сбытовой сфере и реализации концепции цифрового обслуживания клиентов.
Эксперты компании «Prof IT» расскажут об эффективном инструменте автоматизации процессов взаимодействия с потребителями в компаниях сбытовой сферы.
На вебинаре обсудим следующие вопросы:
Как создать многоканальную автоматизированную систему для взаимодействия с потребителями по всем видам услуг: работа с юридическими и физическими лицами, приём показаний ПУ, работа с дебиторской задолженностью, роботизированная справочная по услугам населению, приём жалоб и обращений, регистрация заявок на установку и замену ПУ, аварийно-диспетчерская служба и многое другое.
Как собрать все услуги и цифровые каналы коммуникаций воедино, создать экосистему, в которой пользовательские сценарии встроены в элементы поддержки – чаты, чат-боты, голосовые боты в разных каналах коммуникаций: телефон, сайт, мобильные приложения, социальные сети, мессенджеры, электронное обращение и т. д. Все каналы и боты проинтегрированы с внутренними ИС и позволяют собрать все виды коммуникаций в единой операторской консоли.
Как создать единую, полноценную среду для работы с потребителями, которая будет эффективно и автономно работать, не требуя дополнительных финансовых затрат и ресурсов на администрирование.
Зарегистрируйтесь на вебинар, пройдя по ссылке: https://vocamate.ru/webinar/
Смотрите также:
Теги:
Другие новости по теме:
- На Технопроме РЭС представят комплексные решения по работе с крупными потре ...С 23 по 26 августа АО «РЭС» примет участие в IX Международном форуме технологического развития «Технопром-2022», который пройдет в Новосибирске.
- Больше 83 тыс тюменцев посетили фронт-офис СУЭНКОЗа 7 лет с момента открытия.
- ЭК «Восток» в ряде офисов продолжает прием клиентов по предварительной онла ...В Тюмени, Тобольске, Ишиме, Кургане и Шадринске.
- В 2021г в РЭС обработали почти 65 тыс обращений клиентов по вопросам техпри ...Это на 30% больше, чем годом ранее.
- Бесплатный Wi-Fi появится во всех центрах обслуживания клиентов «Мособлэнер ...Во всех точках обслуживания клиентов «Мособлэнерго» до конца осени появятся бесплатные точки доступа к Wi-Fi. Об этом сообщила пресс-служба организации.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Популярные теги
ГЭС, Киевской, Россией, США, Сирии, Сирия, Японии том, армия, газ, два, должны, за, как, марс, на, на ВСУ по ДНР этом, на по ДНР что Народной, на по что ЛНР Народной, на что для по от, на что по для из, на что по как Украины, на что по как для, на что по как это, на что по это за, не, не что по Коркоран генерал, не что по для это, не что по как это, не что по это как, нефтегаз, нефть, по, природа, также, того, том, тэк, что, что не том, что не это по как
Показать все теги
Показать все теги