- Польша намерена защищать своё сельское хозяйство от Украины
- Китай предлагает провести мирную конференцию по украинскому вопросу с участием РФ
- FPV-дроны бьют пехоту ВСУ у Часов Яра (ВИДЕО)
- Следствие изъяло в МЧС документы по пожарным проверкам «Крокус Сити Холла»
- Россия создаст зерновую биржу БРИКС
Удмуртская энергосбытовая компания открыла офис нового формата в Сарапуле
Удмуртская энергосбытовая компания открыла офис нового формата в Сарапуле
ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» открыла офис обслуживания клиентов в городе Сарапуле по адресу: ул. Гагарина, 26А. В новом офисе абоненты Удмуртской энергосбытовой компании могут оформить платёжные документы, оплатить счета за потреблённые электрическую и тепловую энергию, горячее водоснабжение. 10 сотрудников центра готовы ответить на вопросы бытовых потребителей. Также здесь можно купить по доступной цене энергосберегающие лампы, приборы учёта, различное электротехническое оборудование и заказать электромонтажные услуги.
- На территории, обслуживаемой Сарапульским филиалом ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания», проживает порядка 12 процентов от всего количества бытовых потребителей электроэнергии гарантирующего поставщика. Часть жителей города в 2013 году перешла на прямые расчёты по теплу. Поэтому мы открываем очередной офис нового формата именно в Сарапуле, – отметил управляющий директор ОАО ««Удмуртская энергосбытовая компания» Денис Детинкин. – Для нас это очередной шаг навстречу клиенту, реальное подтверждение реализации политики клиентоориентированности.
Новый Центр обслуживания клиентов отвечает требованиям стратегии развития клиентского сервиса компании, он расположен в непосредственной близости к остановкам общественного транспорта, в шаговой доступности есть стоянка для автомобилей. В клиентском зале реализованы принципы открытого рабочего пространства и взаимозаменяемости сотрудников, теперь каждый операционист может принять деньги от потребителя.
Следующим этапом станет установка оборудования для формирования электронной очереди и терминал для приёма показаний приборов учёта.
Смотрите также:
Теги:
Другие новости по теме:
- Удмуртская энергосбытовая компания произведёт расчёты платы за ГВС по норма ...Данные, переданные после 24 числа, будут использованы при проведении расчётов следующего периода.
- Руководители Удмуртской энергосбытовой компании готовы лично ответить на во ...Это улучшит клиентский сервис ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания».
- Удмуртская энергосбытовая компания запустила терминалы “Электронная очередь ...«Электронная очередь» – очередной шаг навстречу клиенту.
- Удмуртская энергосбытовая компания улучшает качество обслуживанияОдна из важнейших задач – уменьшение очередей в центрах по расчётам за коммунальные услуги.
- За 11 мес потребители задолжали Удмуртской энергосбытовой компании 412,5 мл ...По данным ОАО «Удмуртская энергосбытовая компания» за 11 месяцев текущего года потребители нарастили задолженность за потреблённую электрическую энергию почти на 412,5 млн рублей.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Популярные теги
Показать все теги